Ofertas de Empleo

ENCARGADO/A DE SOPORTE DE RED

WOM

Telecomunicaciones

Encargado

Vacantes: 4

Publicado: 12/01/2022

Finaliza: 11/02/2022


Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado!, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad y con valentía la enfrentar los nuevos desafíos, eres el futuro/a WOMer que buscamos!

Buscamos un/a ENCARGADO/A DE SOPORTE DE RED

Responsable de la continuidad operacional de los elementos virtualizados e infraestructura que soportan los servicios de la red, garantizando la correcta operación de los servicios.

Principales Funciones
• Asegura la operatividad de los elementos de la red y los servicios que son soportados a través de la misma.
• Realiza turnos semanales de atención a incidentes o eventos en la red asignada, on call en horario nocturno no limitativo a asistencia presencial en caso de ser necesario.
• Realiza análisis y demarcación de fallas o comportamientos no esperados, gestiona y ejecuta procedimientos para su solución.
• Asegura la ejecución de actividades preventivas y correctivas, proponiendo y ejecutando planes de mantenimiento adecuados para los elementos de la red asignados.
• Elabora planes de mitigación de fallas y procedimientos correspondientes a las mismas.
• Elabora reporte de control de actividades semanales.
• Apoya y soporta a áreas internas en Soporte y otras áreas dentro de la gerencia como NOC, SOC, FLM y fuera de ella como IT o las que sea requerida.
• Participa en etapas de diseño contraparte operativa ante las áreas de diseño, ingeniería e implementación.
• Participa en la integración de nuevos elementos de la red como contraparte del área de diseño, ingeniería e implementación en ventanas de mantenimiento definidas para la menor afectación de servicio al usuario posible.
• Gestiona, elabora y analiza reportes de performance / congestión de red y sus indicadores.
• Ejecuta de trabajos fuera de horario de oficina presencial o remota, incluyendo regiones.

Requerimientos

Rubro de experiencia laboral requerido Telecomunicaciones / NFV / Infraestructura / Virtualización

Años de experiencia laboral en el cargo >= 3
Cargos desempeñados previamente Ingeniero de O&M, diseño, implementación, configuración

Nivel de Inglés requerido Medio - Alto

Conocimientos técnicos requeridos Dominio de arquitectura virtualizada para telco (NFV, Cloud, Openstack, VMWare, SDN) basada en plataformas Huawei, Dell, HP, Infraestructura de servidores, storage SAN/NAS, arreglos de discos, HA, administración de recursos de infraestructura (Dell, HP, Huawei).

Conocimientos en redes SDN, 3G / 4G / 5G, Voz y Datos TCP/IP, Routing, L2 / L3, Switching L2, LACP.
Dominio de hipervisores vSphere, vCenter, Hyper-V, VirtualBox, ESX.

Conocimientos en SQL, Linux, phyton, BD.
Conocimientos en seguridad de infraestructura y seguridad perimetral.

Experiencia en el área de soporte, integración, pase a producción, ejecución de cambios en elementos activos de red.
Creación y Revisión de MOP, evaluación y análisis de actividades.

Elaboración de diagramas, documentación y procedimientos.
Trabajo en equipo, disponibilidad de trabajos fuera de horario de oficina ( eventualmente en regiones)

Manejo y administración de herramientas de troubleshooting ( NCE, Redash, Cacti, Zenoss, wireshark, gestores snmp)

Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Jornada
Mixta (teletrabajo + Presencial)

Requisitos

Requisitos Minimos:

Rubro de experiencia laboral requerido Telecomunicaciones / NFV / Infraestructura / Virtualización

Años de experiencia laboral en el cargo >= 3
Cargos desempeñados previamente Ingeniero de O&M, diseño, implementación, configuración

Nivel de Inglés requerido Medio - Alto

Conocimientos técnicos requeridos Dominio de arquitectura virtualizada para telco (NFV, Cloud, Openstack, VMWare, SDN) basada en plataformas Huawei, Dell, HP, Infraestructura de servidores, storage SAN/NAS, arreglos de discos, HA, administración de recursos de infraestructura (Dell, HP, Huawei).

Conocimientos en redes SDN, 3G / 4G / 5G, Voz y Datos TCP/IP, Routing, L2 / L3, Switching L2, LACP.
Dominio de hipervisores vSphere, vCenter, Hyper-V, VirtualBox, ESX.

Conocimientos en SQL, Linux, python, BD.
Conocimientos en seguridad de infraestructura y seguridad perimetral.

Experiencia en el área de soporte, integración, pase a producción, ejecución de cambios en elementos activos de red.
Creación y Revisión de MOP
Experiencia Mínima:
Desde 3 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Indiferente
Habilidades:
- Excel (Nivel medio)
- Infraestructura Servidores
- NFV
- Python (Nivel medio)
- Redes Tcp/Ip (Nivel experto)
- Routing (Nivel experto)
- Sql (Nivel experto)
- Troubleshooting (Nivel experto)
- Visio (Nivel experto)
Carrera:
Tipos de discapacidad:

Preguntas

Pregunta 1:
Indica pretensiones de renta
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Pregunta 2:
Comenta experiencia en cargos de Soporte de Red y donde lo desarrollaste
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Pregunta 3:
Conocimientos en NFV
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Pregunta 4:
Indica conocimientos en redes SND, 3G, 4G, 5G
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